경동나비엔 서비스센터 위치 및 출장A/S 신청
- 정보
- 2021. 12. 31.
경동나비엔은 보일러, 온수기, 온수매트 제품을 취급하고 있습니다. 그중에서 보일러가 유명한데, 추운 겨울에 꼭 필요한 제품입니다. 집 안이 춥거나 하면은 보일러를 틀어 따뜻하게 보낼 수 있게 해 주는데, 만약 고장 난 다면 집에서도 패딩이나 겉옷을 입고 생활해야 됩니다.
고장 나면 최대한 빨리 A/S 받는 게 중요합니다. 그리고 날씨가 추워지면은 보일러를 틀게 될 텐데, 겨울이 되기 전 미리 점검하는 것도 좋습니다. 그럼 경동나비엔 서비스센터 위치와 A/S 신청 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
경동나비엔 고객센터 전화번호
경동나비엔 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 고객센터 운영시간은 365일 24시간입니다. 그리고 전화를 통해서 A/S 신청을 할 수 있습니다.
경동나비엔 서비스센터 위치
경동나비엔 서비스센터는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 고객서비스 → 서비스점 조회로 가시면 가까운 서비스센터를 확인할 수 있고, A/S신청도 할 수 있습니다.
서비스점 조회로 가서, 거주하고 있는 지역을 검색해서 찾으시면 됩니다. 그리고 서비스센터 운영시간은 나와있지 않은데, 센터 전화번호는 적혀있어서, 해당 전화로 문의하시면 될 듯싶습니다.
경동나비엔 A/S 신청
A/S 접수는 홈페이지와 고객센터(1588-1144), 경동나비엔 서비스 카카오톡 채널을 통해서 할 수 있습니다. 홈페이지에서 고객 서비스 → A/S 접수 및 조회를 클릭합니다. 회원 또는 비회원 접수가 있는데, 비회원으로도 A/S 접수가 가능합니다.
A/S 신청인 정보를 입력하고, 제품 선택해서 어떻게 제품이 작동이 되지 않는지 증상을 적어주시고, 희망 방문일자를 지정하시면 됩니다. 그리고 A/S 신청하기 전에 자주 묻는 질문을 통해서 해결할 수 있는지 확인하고, 신청하세요.
그리고 A/S 비용은 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 고장 또는 결함이 발생하면 무상수리입니다. 그리고 보증기간이 경과된 제품이거나, 부주의로 인한 고장 등은 유상 수리입니다. 보증기간은 경동나비엔 홈페이지 고객 서비스 → 서비스 정책 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
출장비는 거리에 상관없이 제품에 따라 출장비가 청구됩니다. 가정용 소형 가스/ 기름보일러, 온수기, 온수매트 등의 경우 18,000원이며, 심야(21:00~06:00), 주말, 공휴일에는 22,000원입니다. 중대형가스/ 기름 보일러, 심야전기보일러/온수기 등은 30,000원, 흡수식 냉난방기와 진공 온수히터는 70,000원입니다. 품목에 따라서 출장비가 다른데, 이것도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
▣ 마치며
경동나비엔 A/S 신청은 홈페이지와 카카오톡 채널, 고객센터로 신청할 수 있습니다. 전화로 하는데 빨리 진행이 되지 않는다면 카카오톡 채널이나 홈페이지를 통해서 신청하시면 되겠습니다. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.
고객 서비스 > 경동나비엔 (kdnavien.co.kr)
경동나비엔
보일러, 온수기, 온수매트, 청정환기, 각방시스템, 환기시스템, 캐스케이드시스템, 히트펌프, 홈네트워크
www.kdnavien.co.kr
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