카카오뱅크 점검시간 및 이용시간 알아보자

카카오뱅크는 인터넷은행이어서, 오프라인 지점이 없습니다. 그래서 스마트폰으로 모든 은행 업무를 볼 수 있어서, 많이 사용하고 있습니다. 그리고 이체나 ATM기기에서 수수료 없이 이용이 가능해서 거의 주거래은행으로 사용하고 있습니다.

 

스마트폰을 이용해서 이용하다보니, 은행처럼 딱히 정해진 시간이 없습니다. 하지만 잠깐의 점검시간이 있으며, 서비스마다 이용 가능한 시간이 다릅니다. 그럼 알아봅시다.

 

카카오뱅크 점검시간 및 이용시간

카카오뱅크 관련 각종 조회와 사고 신고는 24시간 365일 운영이 되며, 상담원과 전화를 할 수 있습니다. 그리고 매일 23시 57분 ~ 00시 03분 사이에는 서비스 이요이 제한될 수 있습니다. 일반 은행들도 이 시간쯤에 이용이 불가한데, 다른 은행들과 똑같이 전산 시스템 점검시간이여서, 그 시간에는 제한이 될 수 있습니다. 

 

 

예금/적금/이체

예금, 적금 가입 및 조회, 해지는 시간 상관없이 가능하며, 이체 또한 종류에 상관없이 24시간 내내 이용이 가능합니다.

 

대출

대출신청과 연장은 매일 6시 ~ 23시까지만 이용이 가능하며, 이자납입, 원금상환, 한도해지는 24시간 이용가능합니다.

 

카드

조회, 신청, 해지, 승인은 24시간 이용 가능하며, 한도변경거래는 매일 6시~24시까지만 이용이 가능합니다.

 

외환

해외송금은 24시간 이용이 가능하며, 23시 20분~00시10분까지는 서비스 점검으로 인해 이용이 제한됩니다. 그리고 거래외국환은행 지정신청은 한국은행 영업일 9시~18시까지 이용 가능합니다.

 

전화/카카오톡 상담

전화 상담은 업무에따라 이용시간이 다릅니다. 예금, 적금, 대출, 카드 앱 문의 전화상담은 평일 8:00~19:00시까지며, 전월세보증금 대출, 외환문의는 평일 9:00~18:00까지 이용 가능합니다.

 

 

카카오톡 상담은 24시간내내 상담이 가능합니다. 하지만 카카오톡 상담 중에서 전월세보증금, 대출, 외환 관련 톡 상담은 평일 9:00~18:00에만 가능합니다.

 

마치며

카카오뱅크 점검시간 및 이용시간에 대해 알아보았습니다. 대부분 업무는 24시간 내내 이용이 가능하지만, 신청 또는 연장, 변경은 시간이 정해져 있으니, 참고하셔서 이용하세요. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.

 

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